Wellcome to National Portal
Bangladesh National Portal
See Other Government Offices
Main Comtent Skiped

Citizen Charter

ভূমিকাঃ

পিতৃমাতৃহীন বা পিতৃহীন এতিম মেয়ে শিশুদের ভরণপোষণ, শিক্ষা, প্রশিক্ষণ এবং উপযুক্ত মর্যাদায় সমাজে পুনর্বাসনের জন্য সমাজসেবা অধিদফতর সরকারি শিশু পরিবার( বালিকা), পাবনা পরিচালনা করছে।

কার্যক্রম বাস্তবায়নকারী কর্মকর্তাঃ

শিশু পরিবারে উপতত্ত্বাবধায়ক, জেলা সমাজসেবা কার্যালয়ের উপপরিচালক এবং জেলা প্রশাসকের সহায়তায় একটি বাস্তবায়ন কমিটির মাধ্যমে সরকারি শিশু পরিবার(বালিকা), পাবনা পরিচালিত হয়।

সেবাদান পদ্ধতিঃ

৬-৯ বছর বয়সী পিতৃ/পিতৃমাতৃহীন অসহায় মেয়ে শিশুদের অভিভাবক প্রতিবছর ডিসেম্বর মাসে নির্ধারিত ফরমে শিশু পরিবারে অথবা জেলা সমাজসেবা কার্যালয়ে আবেদনপত্র দাখিল করবেন। সিভিল সার্জন বা তার প্রতিনিধির মাধ্যমে আবেদনকারী এতিম মেয়ে শিশুর বয়স ও স্বাস্থ্যগত অবস্থা যাচাইপূর্বক শূন্য আসনের বিপরীতে ভর্তি কমিটি কর্তৃক চূড়ান্ত অনুমোদন সাপেক্ষে শিশু পরিবারে শিশুদের ভর্তি করা হয়।

সেবাগ্রহীতাঃ

৬-৯ বছর বয়সী এতিম অর্থাৎ পিতৃহীন বা পিতৃমাতৃহীন দরিদ্র মেয়ে শিশুকে ভর্তি করার পর ১৮ বছর বয়স পর্যন্ত সেবা প্রদান করা হয়।

সেবাদান কেন্দ্রঃ

সরকারি শিশু পরিবার(বালিকা), কবিরপুর, পাবনা।

সেবাপ্রদানের সময়সীমাঃ

১) শিশু পরিবারে ভর্তির জন্য আবেদনপত্র প্রাপ্তির পর আসন খালি সাপেক্ষে ১ মাসের মধ্যে প্রক্রিয়া চূড়ান্তকরণ।

২) শিশুর বয়স ১৮ বছর হওয়া পর্যন্ত বিভিন্ন ধরনের সেবা প্রদান।

কার্যাবলীঃ

১) বিনামূল্যে এতিম মেয়ে শিশু ভর্তি।

২) ভর্তিকৃত মেয়ে শিশুদের ভরণপোষণ, শিক্ষা, প্রশিক্ষণ  এবং উপযুক্ত মর্যাদায় সমাজে পুনর্বাসন।

নাগরিকদের সহযোগিতার ক্ষেত্রঃ

১) সেবাপ্রাপ্তির ক্ষেত্রে কোন সমস্যা পরিলক্ষিত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা।

২) শিশদের শিক্ষার গুণগতমান উন্নয়নে যে কোন সহযোগিতা।

৩) শিশুর পুনর্বাসনে আর্থিকভাবে, চাকরি প্রদানের মাধ্যমে বা তথ্য সরবরাহের মাধ্যমে সহযোগিতা করা।

৪) শিশুর পরিপূর্ণ বিকাশে যে কোন ধরনের সহযোগিতা বা পরামর্শ প্রদান।

অভিযোগ বা তথ্যের জন্য যোগাযোগঃ

কোনো  সেবা  সম্পর্কে তথ্য প্রাপ্তি বা যথাযথ সেবা না পাওয়া গেলে বা কোন অভিযোগ থাকলে তা জানানোর জন্য নিম্নোক্ত কর্মকর্তাগ্ণের সাথে যোগাযোগ করতে হবে;

প্রাথমিক পর্যায়েঃ প্রতিষ্ঠান প্রধান;

দ্বিতীয় পর্যায়েঃ জেলার উপপরিচালক;

তৃতীয় পর্যায়েঃ পরিচালক(প্রতিষ্ঠান),

ফোনঃ +৮৮০২৮১১২২৯৪

মহাপরিচালক,সমাজসেবা অধিদফতর,

ফোনঃ +৮৮০২৯১৩১৯৬৬

Web: www.dss.gov.bd